Als ermäßigungsberechtigt gelten Jugendliche bis einschließlich 17 Jahren, Schüler, Studenten, Auszubildene, Bufdis, FSJler, Rentner, Erwerbslose und Personen mit einer Schwerbehinderung ab 50%.

Ermäßigte Tickets können an allen Verkaufsstellen erworben werden. Die jeweiligen Ermäßigungsnachweise müssen am Spieltag zwingend mitgeführt werden. Diese werden am Stadioneingang kontrolliert.

Inhaber des Osnabrück-Passes haben Anspruch auf vergünstigte Eintrittskarten im Stehplatzbereich West. Diese sind nicht im Vorverkauf, sondern nur an den Tageskassen gegen Vorlage des Passes erhältlich, sollte das Stadion nicht vorher bereits ausverkauft sein.

Als Kind gelten alle Personen bis einschließlich des 14. Lebensjahres. Ab einem Alter von 6 Jahren müssen Kinder auf den Steh- und Sitzplätzen Eintritt bezahlen. Bis einschließlich 5 Jahren ist der Eintritt frei, es besteht jedoch kein Anspruch auf einen Sitzplatz.

Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte für die Heimspiele des VfL Osnabrück erkennt der Käufer die Ticket-AGB und mit dem Betreten des Stadions Bremer Brücke die Stadionordnung an.

Der Verlust einer Dauerkarte ist dem VfL Osnabrück schnellstmöglich schriftlich durch eine vollständig ausgefüllte Verlusterklärung mitzuteilen. Eine Neuausstellung der Dauerkarte kann nur gegen eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25,00 Euro erfolgen. Die Bearbeitungsgebühr bei Tageskarten beträgt 15,00 Euro.